犬猫の抜け毛取り - ZOORO 長毛用 グルーミングコーム
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土日祝日を除く
交換・返品
本オンラインストアでご購入されたハーネスおよびグルーミングコームその他商品に関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「返品」にて承ります。
ハーネスや洋服の「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
＜返品・交換可能条件＞
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
＜ご注意＞
１回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
＜返品・交換の返送先＞
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
安心の5年保証付き
Alice's Dog & Catで取り扱っているハーネスおよびグルーミングコームその他商品は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かをメーカーに検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
＜修理＞
弊社ではお客様の修理品をメーカーがある海外へ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、メーカーは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、各メーカー本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
こちらの商品は、海外の熟練職人が一つひとつ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。大量生産では実現できない細部までのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っており、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。予めご了承のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
サイズや使い方、その他について
お問い合わせはこちら
ZOORO GROOMING COMB LONG TYPE — 長毛種専用
もつれも、抜け毛も。
両面使い分けで 長毛の悩みを一本で解決。
長毛種専用に設計された両面ブレード。カーブが浅い面でもつれをスムーズに解き、カーブが深い面で不要な抜け毛をごっそり除去。健康な毛は守ったまま、不要な毛だけを取り除きます。
長毛種のプロトリマーも愛用
送料無料 / 長毛の犬・猫・うさぎに対応
こんな悩みで検索した方へ
なぜ選ばれるのか
「長毛の子はもつれが大変。
ブラシを嫌がる。毛玉ができる。
でも短毛用ブラシじゃ全然届かない…」
長毛種の飼い主が抱える悩みは、短毛種とはまったく別のものです。もつれがひどくて毛玉になる。ブラッシングするたびに痛がって逃げる。市販のスリッカーブラシでは表面しかケアできず、奥の抜け毛が取れない。「長毛の子にちゃんと合うブラシがない」——その悩みのために、ゾロが長毛専用モデルを開発しました。
その悩みを、両面ブレードが解決します。
なぜゾロ ロングタイプが
長毛種に選ばれるのか
換毛期こそ、ゾロが大活躍する
犬・猫の換毛期は春と秋の年2回。この時期は通常の3〜5倍の抜け毛が出ます。ゾロは換毛期の本格ケアから毎日の散歩後の軽いブラッシングまで、すべてのシーンに対応します。
年間グルーミングスケジュール
🌸春
3〜5月
換毛期 ⚠
冬毛が抜ける最大の換毛期。週3〜5回の集中ケアを推奨。
☀️夏
6〜8月
通常ケア ✓
散歩後の汚れ・フケ取りに。週2〜3回で清潔を保つ。
🍂秋
9〜11月
換毛期 ⚠
冬毛が抜ける最大の換毛期。週3〜5回の集中ケアを推奨。
❄️冬
12〜2月
通常ケア ✓
静電気による毛の絡まり対策に。週1〜2回でOK。
散歩の後のブラッシングは、外で付着した汚れ・花粉・雑菌を除去できるので皮膚の健康にも効果的です。ゾロは軽くなでるだけで効果があるため、帰宅後のルーティンに取り入れやすいです。
長毛・巻き毛の犬猫
すべてに対応
※短毛・直毛のペットには短毛用ゾロをおすすめします。
トイプードル
巻き毛が絡まりやすい代表犬種。A面でもつれ解きが特に効果的。
もつれケアに最適
ゴールデンレトリバー
長毛ダブルコート。B面で換毛期の大量の抜け毛をごっそり除去。
換毛期に大活躍
シェルティ / コリー
豊かな長毛が特徴。もつれと抜け毛の両方を両面で対応。
両面活用
マルチーズ / シーズー
シルキーコートのもつれケアに。A面で毎日のケアが格段に楽になる。
毎日ケア向き
長毛猫
ペルシャ・メインクーン・ラグドールなど。毛球症予防にも。
毛球症予防
長毛うさぎ
デリケートな皮膚にも安心。やさしくケアできます。
デリケート対応
地球にも、ペットにもやさしいを選ぶ
ZOOROのサステナビリティ
- ハンドルは持続可能な森林管理のもとで生産されたサステナブル木材を使用。森林を破壊した木材は一切使用していません。
- 植林団体「10 Million trees」と連携し、製品の販売を通じて植林活動を行っています。
- 長く使えることが最大のエコロジー。ステンレスブレードと木材の組み合わせで、正しく使えば何年も現役で使い続けられます。
- 使い捨てのプラスチックブラシとは根本的に異なる設計思想。一度買えば買い替え不要な「物に愛着を持って長く使う」文化を大切にしています。
「将来の子供たちと地球の生き物の未来は私たちの手の中にあります。今こそ変化する時です」— ZOORO代表 Somogyi Robert
プロも選ぶ理由が
世界に広まった
18カ国
のプロトリマー・ドッグトレーナー・飼い主に愛用されています
🇩🇪 ドイツ
🇫🇷 フランス
🇬🇧 イギリス
🇮🇹 イタリア
🇳🇱 オランダ
🇺🇸 アメリカ
🇭🇺 ハンガリー
+ 10カ国以上
現役のトリマーもプロ目線で「自分の店でも日常使いできる素晴らしい商品」と評価。ドッグトレーニングに持参したら「それはとても良いブラシですよ」とトレーナーに褒められたという声も。
使い方
短毛用とロングタイプ、
どちらを選ぶ？
比較項目
短毛用ゾロ
ロングタイプ
対象
短毛・直毛の犬猫
長毛・巻き毛の犬猫
ブレード
片面ブレード
両面2種類のブレード
もつれ対応
不要（短毛は絡まない）
A面でもつれ解き可能
ディープ除去
表面の抜け毛除去
B面で毛の奥までごっそり
向いている
犬種
柴犬・フレブル・チワワ
トイプードル・ゴールデン・シェルティ
用途
毎日の散歩後ケア / 換毛期集中ケア / カーペットの毛取りに共通対応
短毛と長毛の両方がいるご家庭は、両方お持ちいただくのがベストです。
ブレード設計が全く異なるため、兼用はおすすめしません。
使った方の声
S
さやかさん
トイプードル 4kg / もつれ対策で購入
トイプードルの毛が絡まりやすくて毎日のブラッシングが苦痛でした。スリッカーブラシだと痛がって逃げるのですが、ゾロのA面でなでると嫌がらずにもつれが解けます。B面でしっかりケアすると驚くほど抜け毛が取れてスッキリ。もっと早く出会いたかったです。
M
みさきさん
ペルシャ猫 / 毛球症予防で購入
長毛猫の毛球症が心配でいろいろなブラシを試しましたが、猫が嫌がるものばかりでした。ゾロのA面は本当に優しいタッチで、猫が目をつむってゴロゴロ言い出します。不要な毛だけ取れて健康な毛は残るので安心です。木の質感も手に馴染んで気に入っています。
H
ひろしさん
ゴールデンレトリバー 30kg / 換毛期対策
換毛期のゴールデンは本当に大変です。B面を使うと毛の奥からごっそり取れて、今まで掃除機3回かけていたのが1回で済むようになりました。大型犬なので広い面積をケアする必要がありますが、手にフィットするハンドルで疲れにくいです。短毛用も柴犬に使っていますが、全く違う設計なのが分かります。
もつれも、抜け毛も。
長毛の悩みは
この1本で。
A面でもつれを解き、B面で不要な毛をごっそり除去。
健康な毛は守ったまま、長毛の子がもっと美しく、もっと快適に。
世界18カ国のプロと飼い主が選んだ理由を、ぜひ実感してください。
犬猫達の抜け毛ケア
愛犬・愛猫のデリケートな皮膚を傷つけず、優しく古い毛を取り除くペット用ブラシ
