犬猫うさぎの抜け毛取り- ZOORO 短毛用 グルーミングコーム
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土日祝日を除く
交換・返品
本オンラインストアでご購入されたハーネスおよびグルーミングコームその他商品に関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「返品」にて承ります。
ハーネスや洋服の「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
＜返品・交換可能条件＞
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
＜ご注意＞
１回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
＜返品・交換の返送先＞
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
安心の5年保証付き
Alice's Dog & Catで取り扱っているハーネスおよびグルーミングコームその他商品は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かをメーカーに検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
＜修理＞
弊社ではお客様の修理品をメーカーがある海外へ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、メーカーは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、各メーカー本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
こちらの商品は、海外の熟練職人が一つひとつ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。大量生産では実現できない細部までのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っており、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。予めご了承のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
サイズや使い方、その他について
お問い合わせはこちら
ZOORO GROOMING COMB — ゾロ グルーミングコーム（短毛用）
嫌がらない。痛くない。
それでも
ごっそり取れる。
世界18カ国のプロトリマーと飼い主が愛用するハンガリー生まれのグルーミングコーム。短毛の犬・猫の抜け毛を、毎日の散歩後から換毛期の本格ケアまで、肌を傷めず心地よく取り除きます。
プロのドッグトリマー・獣医師も愛用
サイズを選ぶ
サイズ・コレクション選びをLINEで相談（無料） ⇀こんな悩みで検索した方へ
なぜ選ばれるのか
「ブラッシングするたびに逃げる。
噛もうとする。
でも換毛期は毎日掃除が大変…」
多くの抜け毛ブラシはペットが嫌がります。痛いから。引っかかるから。健康な毛まで取れすぎるから。だから飼い主はブラッシングをためらい、部屋中に抜け毛が飛び散る。特に換毛期はその問題が深刻になります。ゾロはその悪循環を断ち切るために設計されました。
その悩み、ゾロが根本から解決します。
なぜゾロは嫌がらないのか
換毛期こそ、ゾロが大活躍する
犬・猫の換毛期は春と秋の年2回。この時期は通常の3〜5倍の抜け毛が出ます。ゾロは換毛期の本格ケアから毎日の散歩後の軽いブラッシングまで、すべてのシーンに対応します。
年間グルーミングスケジュール
🌸春
3〜5月
換毛期 ⚠
冬毛が抜ける最大の換毛期。週3〜5回の集中ケアを推奨。
☀️夏
6〜8月
通常ケア ✓
散歩後の汚れ・フケ取りに。週2〜3回で清潔を保つ。
🍂秋
9〜11月
換毛期 ⚠
冬毛が抜ける最大の換毛期。週3〜5回の集中ケアを推奨。
❄️冬
12〜2月
通常ケア ✓
静電気による毛の絡まり対策に。週1〜2回でOK。
散歩の後のブラッシングは、外で付着した汚れ・花粉・雑菌を除去できるので皮膚の健康にも効果的です。ゾロは軽くなでるだけで効果があるため、帰宅後のルーティンに取り入れやすいです。
短毛・直毛の犬・猫
すべてに対応
※長毛・巻き毛のペットには適していません。
柴犬
換毛期の抜け毛が特に多い犬種。ゾロが最も効果を発揮。
ノーマル推奨
フレンチブルドッグ
短毛で抜け毛が目立ちやすい。ミニサイズが体型に合う。
ノーマル推奨
チワワ（スムース）
小さな体でも抜け毛は多め。ミニサイズが全身に届く。
ミニ推奨
ラブラドール
大型犬でも短毛直毛。ノーマルサイズで広い範囲を一気にケア。
ノーマル推奨
短毛猫
毛球症の予防に。猫も嫌がらずうっとり目をつむるほど気持ちよい。
見に推奨
うさぎ・馬
短毛の動物全般に対応。デリケートな皮膚にも安心して使える。
ノーマル推奨
地球にも、ペットにもやさしいを選ぶ
ZOOROのサステナビリティ
- ハンドルは持続可能な森林管理のもとで生産されたサステナブル木材を使用。森林を破壊した木材は一切使用していません。
- 植林団体「10 Million trees」と連携し、製品の販売を通じて植林活動を行っています。
- 長く使えることが最大のエコロジー。ステンレスブレードと木材の組み合わせで、正しく使えば何年も現役で使い続けられます。
- 使い捨てのプラスチックブラシとは根本的に異なる設計思想。一度買えば買い替え不要な「物に愛着を持って長く使う」文化を大切にしています。
「将来の子供たちと地球の生き物の未来は私たちの手の中にあります。今こそ変化する時です」— ZOORO代表 Somogyi Robert
プロも選ぶ理由が
世界に広まった
18カ国
のプロトリマー・ドッグトレーナー・飼い主に愛用されています
🇭🇺 ハンガリー(製造元）
🇩🇪 ドイツ
🇫🇷 フランス
🇬🇧 イギリス
🇮🇹 イタリア
🇳🇱 オランダ
🇺🇸 アメリカ
🇯🇵 日本
+ 10カ国以上
現役のトリマーもプロ目線で「自分の店でも日常使いできる素晴らしい商品」と評価。ドッグトレーニングに持参したら「それはとても良いブラシですよ」とトレーナーに褒められたという声も。
毛並みに沿わせるだけ。
3ステップで完了
ノーマルとミニ、どちらを選ぶ？
比較項目
ノーマルサイズ
ミニサイズ
サイズ
12.5cm × 6.5cm
6cm × 6.5cm
重さ
約135g
約70g
向いている犬
中型〜大型犬・ラブラドール・柴犬
小型犬・猫・うさぎ・顔まわりのケア
得意なシーン
換毛期の全身ケア・広い範囲
細かい部分・持ち運び・旅行
用途
毎日の散歩後ケア / 換毛期集中ケア / カーペットの毛取りに共通対応
使った方の声
Y
ゆきさん（現役トリマー）
プロのドッグトリマー / ノーマルサイズ愛用
サロンで日常使いしています。ブレードから近い距離で握れるので手首のスナップでごっそり毛が取れます。力加減がコントロールしやすく、犬も嫌がりません。一般的なスリッカーブラシとは次元が違う使用感で、プロとしておすすめできる数少ないコームです。
K
かずこさん
今まで肌に触れて痛くてフケが多かったのですが、グルーミングコームを使用したら嫌がらず、フケも出なく、キレイな仕上がりになりました。換毛期に驚くほどの抜け毛が取れてスッキリ！これは本当に買って良かったです。
12歳のシニア犬で関節が弱くなってきたので、体に優しいベッドを探していました。体圧分散の設計がしっかりしていて、犬が楽そうに寝ています。冬も寒くなさそうだし夏も暑がらない。獣医さんに「良いベッドですね」と言われました。洗えるのも老犬にはありがたい。
M
みほさん
猫（キジトラ&茶トラ）/ ミニサイズ
2匹とも気持ちよさそうにしています。今まで色々なブラシを試しましたが、他はすぐ怒り出してシャーと走り去っていました。ゾロに変えてからはうっとり目をつむってゴロゴロ言うではないですか。ツヤツヤな毛並みをキープできるので大満足です。
T
たけしさん
柴犬 / ノーマルサイズ / 換毛期愛用
換毛期のゾロは正直すごいです。「永遠に取れるんじゃないか」と思えるくらい取れます。ドッグトレーニングに持参したらトレーナーに「それはとても良いブラシですよ」と褒められました。地肌に優しく抜け毛だけ取れるので本当に楽です。
毎日の散歩後から
換毛期まで。
一生使えるグルーミングを。
嫌がらない。痛くない。それでもごっそり取れる。18カ国のプロと飼い主が選ぶ理由が、きっと実感できます。
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犬猫達の抜け毛ケア
愛犬・愛猫のデリケートな皮膚を傷つけず、優しく古い毛を取り除くペット用ブラシ
