レオエルナ ベッド・マット・キャリーバッグ・ドライブ用ベッドのよくある質問60選|選び方・使い方ガイド
レオエルナ(Leo & Luna)のベッド・ロールアップマット・キャリーバッグ・ドライブ用ベッドについて、よくあるご質問を60項目にまとめました。サイズの選び方・洗い方・車での使い方・持ち運び・配送・返品まで、購入前の疑問をこのページで解決できます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
ブランド・共通
レオエルナとはどんなブランドですか?
Leo & Luna(レオエルナ)は、イタリア・ミラノ発の高品質なペット用ベッド・マットブランドです。
自然界の色からインスピレーションを受けた、艶やかで洗練された生地デザインと、厳選された素材が特徴です。
イタリアの飼い主さまからも高く評価されており、インテリアに自然になじみながら、上質で素敵な空間を演出してくれます。
ミラノだけでも、約50店舗のインテリアショップやペット関連ショップで販売されている人気ブランドです。
また、ブランド名のLeo & Luna(レオ&ルナ)は、イタリアで愛犬・愛猫の名前としても親しまれている言葉です。
ブランド名は「Leo & Luna」ですが、ロゴではレディーファーストの意味を込めて、LunaがLeoの前に記されています。
ラインナップを教えてください。
おうち用のベッド、持ち運べるロールアップマット、おでかけのキャリーバッグ、車用のドライブ用ベッドなどをご用意しています。
どんな犬種・体格に対応していますか?
小型犬を中心に、商品により中型犬と大型犬まで対応します。サイズ展開は各商品ページをご確認ください。
犬だけでなく猫にも使えますか?
はい、多くの商品が猫にもお使いいただけます。ベッドやマットは猫の休息スペースとしても人気です。お出かけ用のキャリーバッグ、ドライブ用ベッドも好評です。
サイズの選び方の基本を教えてください。
伏せたときの体の大きさに少しゆとりを加えたサイズを目安にし、各商品のサイズチャートと照合してお選びください。サイズ選びに迷った場合はお気軽にお問い合わせください。
ギフトに向いていますか?
はい、新しい家族のお迎え祝いやお誕生日ギフトに人気です。
ベッド
レオエルナのベッドの特徴は?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、愛犬・愛猫の快適さと、飼い主さまの使いやすさを考えて作られた高品質なペット用ベッドです。
インテリアになじむ洗練されたデザインで、お部屋の雰囲気を壊さず、愛犬・愛猫のくつろぎスペースを作ることができます。
イタリア製ファブリックを使用し、手触りのよさや品質にもこだわって作られたペット用ベッドです。上質な生地ならではのなめらかな肌触りと、インテリアにもなじみやすい洗練された風合いが特徴です。
また、洗濯機で洗ってもへたれにくく長持ちします。、いつでも清潔に保ちやすいのが特徴です。
耐久性にも優れており、第三者機関による120回の洗濯試験でも、型崩れや大きな変化が見られなかった丈夫なつくりです。犬や猫の爪による引っかきにも強い素材を使用しているため、毎日安心してお使いいただけます。
素材は通気性のよい100%コットンを使用しており、夏は涼しく、冬はあたたかく、オールシーズン快適に過ごせます。
さらに、通常のベッドよりもたっぷりと綿を使用しているため、ふかふかでボリュームのある寝心地です。
愛犬・愛猫の体をやさしく支え、長時間リラックスできる快適な空間をつくります。
デザイン性・耐久性・清潔さ・寝心地を兼ね備えた、長く愛用できる犬猫用ベッドです。
ベッドのサイズはどう選びますか?
体を伸ばして寝たときにもゆとりがあるサイズが理想です。丸まって寝る子はぴったりめ、伸びて寝る子は大きめをおすすめします。
子犬・シニア・関節に不安のある子に向いていますか?
クッション性のあるベッドは、関節や体への負担を軽減したいシニア犬や子犬にもおすすめです。
洗えますか?洗濯方法は?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、清潔にお使いいただけるよう、お手入れしやすい仕様になっています。
商品によって、ベッド本体を洗濯機で丸洗いできるタイプと、カバーを外してクッションとカバーを分けて洗えるカバー式タイプがございます。
カバー式タイプは、カバーを交換することで別のカラーに変えることもでき、お部屋の雰囲気や季節に合わせて楽しめます。
洗濯の際は、洗濯ネットに入れて、やさしいコースで洗っていただくのがおすすめです。
型崩れや生地への負担を防ぐため、強い水流や長時間の脱水はお控えください。クッションは乾燥機にかけず、形を整えて風通しのよい場所でしっかり乾かしてください。
いつでも清潔に保てるため、愛犬・愛猫のベッドを衛生的に使いたい方にもおすすめです。
カバーは取り外せますか?
カバーを取り外して洗えるモデルもあります。カバー取り外し式ベッド の商品ページをご確認ください。
へたりにくいですか?クッション性は?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、クッション性にこだわって作られた犬猫用ベッドです。
通常のペットベッドよりもたっぷりと綿を使用しており、ふかふかのクッションが愛犬・愛猫の体全体をやさしく支えます。
中綿には厳選された高品質な綿を使用しているため、しっかりとしたボリューム感があり、長時間くつろぎやすい寝心地です。
体を包み込むようなやわらかさで、愛犬・愛猫の快適な休息をサポートします。
夏・冬それぞれ使えますか?季節対応は?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、春夏秋冬を通して使えるオールシーズン対応の犬猫用ベッドです。
ファブリックには、愛犬・愛猫の肌にやさしい素材を使用しており、季節を問わず快適に過ごしやすいのが特徴です。
夏は熱がこもりにくく、冬はあたたかく過ごしやすいため、一年を通してくつろぎのスペースとしてお使いいただけます。
季節ごとにベッドを買い替える必要がなく、清潔にお手入れしながら長く使えるペットベッドをお探しの方にもおすすめです。
爪で引っかく癖や噛み癖がある子でも使えますか?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、犬の爪による引っかきにも強い素材を厳選して作られています。
爪で寝床を整えるようなしぐさをする子にも強い素材で壊れにくいですが、破損する可能性があるので、その際はブランケットなどでカバーをしてご使用ください。
強く噛み続ける癖がある場合は、生地の破損や中綿の飛び出しにつながる可能性がございます。
噛み癖がある子に使用する際は、最初は飼い主さまの目の届く場所で様子を見ながらご使用ください。
素材の丈夫さとお手入れのしやすさを兼ね備えた、長く快適に使える犬猫用ベッドをお探しの方におすすめです。
ペット用ヒーターと併用できますか?
はい、ペット用ヒーターと併用していただけます。
ご使用の際は、ヒーターに専用カバーや布カバーを付けたうえで、ベッドの中央部分に置いてお使いください。
直接高温部分がベッドや愛犬・愛猫の体に触れないようにし、低温やけどを防ぐためにも、長時間の使用時はこまめに様子をご確認ください。
ペット用ヒーターをご使用の際は、各ヒーター商品の取扱説明書や注意事項もあわせてご確認いただくと安心です。
におい・毛が付きにくい素材ですか?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドは、愛犬・愛猫が毎日快適に使えるよう、素材選びにもこだわっています。
においや毛が付きにくい素材を厳選し、犬の爪による引っかきにも強く、ペット用ベッドに適したものだけを使用しています。
日常使いでもお手入れしやすく、毛や汚れが気になる場合も、軽く払ったり拭き取ったりすることで清潔に保ちやすい仕様です。
長くきれいに使えるペットベッドをお探しの方にもおすすめです。
多頭で一緒に使えますか?
大きめのサイズを選べば仲のよい子同士で一緒に使うこともできますが、衛生面や安心のため1頭1つもおすすめです。
滑り止めはついていますか?フローリングでずれませんか?
Leo & Luna(レオエルナ)のベッドには、底面に滑り止め加工は付いておりません。ただし、しっかりとしたボリュームと重さがあるため、軽く動きやすいタイプのペットベッドではありません。
フローリングの上でも安定して置きやすく、愛犬・愛猫がくつろぐスペースとして使いやすい仕様です。
ロールアップマット
ロールアップマットとは何ですか?ベッドと何が違いますか?
くるくる丸めて持ち運べるマットで、お家のソファの上、お出かけ先や車中、旅先でいつもの居場所を作れるのがベッドとの違いです。
どんなシーンで使いますか?
お家、ケージ・サークル・クレートの中、車の中、旅行、カフェ、動物病院の待合室、防災・避難時など、広いシーンで活躍します。
丸めて持ち運べますか?収納サイズは?
はい、丸めてコンパクトに持ち運べます。XSサイズからLサイズまであるので、詳細はお問い合わせください。
洗えますか?お手入れは?
洗濯機でお洗濯いただけます。
洗濯の際は、生地への負担を抑えるため、洗濯ネットに入れてやさしいコースで洗っていただくのがおすすめです。
洗濯後は、形を整えて風通しのよい場所で自然乾燥してください。
乾燥機の使用は、生地の縮みや型崩れの原因となる場合があるためお控えください。
日常のお手入れとしては、毛やホコリが気になる時に軽く払ったり、汚れた部分をやさしく拭き取っていただくと、清潔に長くお使いいただけます。
厚み・クッション性はどのくらいですか?
屋外やキャンプで使えますか?防水ですか?
軽量で持ち運びやすく、ロールアップしてコンパクトに収納できるため、公園やキャンプ、ピクニック、ドッグイベント、旅行先、カフェのテラスなど、さまざまなシーンで活躍します。
また、ファブリック(生地)の種類によっては、防水加工や撥水加工が施されたモデルもございます。防水・撥水機能の有無は商品ごとに異なりますので、ご購入前に各商品ページの仕様をご確認ください。
キャリーバッグやドライブ用ベッドと併用できますか?
はい。キャリーの中に敷いたり、車の座席に敷いたり、おうちでの普段使いにプラスしても便利です。
サイズ展開は?大型犬にも対応していますか?
XS〜S・M〜L・XLのサイズをご用意しており、小型犬から大型犬まで幅広い犬種に対応しています。
愛犬の体格や使用シーンに合わせてお選びいただけるため、自宅でのリラックスタイムはもちろん、お出かけや旅行、ドッグカフェ、動物病院など、さまざまな場面で快適にお使いいただけます。
また、カート(ペットカート)やクレート、キャリーケースの中に敷くマットとしても使用可能です。愛犬が慣れたマットの上で過ごせるため、移動時の負担を軽減し、より安心してくつろげる環境づくりに役立ちます。
犬や猫の毛が付きにくいですか?
レオエルナ ロールアップマットは、愛犬・愛猫の毛が付きにくい素材を採用しています。
表面には毛が絡みにくい生地を使用しているため、抜け毛が付着してもお手入れがしやすく、コロコロやブラシなどで簡単に取り除くことができます。清潔な状態を保ちやすく、毎日快適にご使用いただけます。
また、引っ掻きにも強い耐久性のある素材を使用しているため、爪による傷が付きにくく、日常使いはもちろん、お出かけや旅行、カフェ、アウトドアなどさまざまなシーンでも安心してお使いいただけます。
レオエルナ ロールアップマットは、毛が付きにくさ・お手入れのしやすさ・耐久性を兼ね備えたプレミアムドッグマットです。抜け毛が気になる方や、長くきれいに使える犬用マットをお探しの方にもおすすめです。
シニア犬や関節が弱い犬にも使えますか?
はい、レオエルナ ロールアップマットは、シニア犬や関節への負担が気になる愛犬にもおすすめです。
しっかりとしたクッション性と約1〜2cmの厚みがあるため、硬い床からの衝撃や体への負担をやさしく和らげ、愛犬が快適にくつろげるよう設計されています。フローリングやタイルなどの硬い場所でも、安心して休める環境づくりに役立ちます。
また、軽量で持ち運びしやすいため、ご自宅だけでなく、旅行先やドッグカフェ、動物病院、ペットカートやクレートの中など、愛犬が過ごすさまざまな場所でお使いいただけます。
レオエルナ ロールアップマットは、シニア犬・関節への負担が気になる犬・パピー(子犬)まで幅広く対応した、快適性とサポート力を兼ね備えた犬用マットです。
※本製品は快適な休息をサポートするためのマットです。関節疾患などの治療を目的とした医療用品ではありません。愛犬の健康状態についてご不安な場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
キャリーバッグ
レオエルナのキャリーバッグの特徴は?
レオエルナ キャリーバッグは、イタリアブランドならではの洗練されたデザインと、愛犬・愛猫が快適に過ごせる機能性を兼ね備えたプレミアムペットキャリーバッグです。
主な特徴は以下のとおりです。
- 軽量で持ち運びやすい設計で、毎日のお出かけや通院、旅行にも快適
- 肩掛けしやすい約30cmの持ち手を採用し、長時間の移動でも持ちやすいデザイン
- 取り外し可能なクッション付きで、愛犬・愛猫が快適にくつろげます
- クッションやバッグ本体はお手入れしやすく、ご自宅で洗濯可能(洗濯ネット・やさしいコース推奨)
- 通気性に配慮した設計で、バッグ内が蒸れにくく快適
- ペットが落ち着いて過ごしやすい広々とした空間で、通院や移動時のストレスを軽減
- 上品で高級感のあるデザインは、普段のお出かけや旅行、カフェなど幅広いシーンに自然になじみます
また、小型犬・猫を中心に、体格に合わせて複数のサイズをご用意しているため、愛犬・愛猫にぴったりのサイズをお選びいただけます。
レオエルナ キャリーバッグは、「デザイン性」「快適性」「機能性」「お手入れのしやすさ」を兼ね備えた犬用・猫用キャリーバッグです。通院、旅行、電車や車での移動、ドッグカフェなど、さまざまなシーンで大切な家族とのお出かけを快適にサポートします。
対応体重・サイズは?
小型犬・猫向けを中心に設計されており、愛犬・愛猫の体重や体格に合わせてサイズをお選びいただけます。
目安として、約3kgまでの犬・猫には「XSサイズ」、約5〜8kgの犬・猫には「Sサイズ」または「Mサイズ」がおすすめです。
ただし、適切なサイズは体重だけでなく、犬種・猫種、体長、体高、胸囲、座ったときや伏せたときの姿勢によっても異なります。同じ体重でも体型により最適なサイズが変わる場合があります。
そのため、愛犬・愛猫に最も快適なサイズをご案内するために、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。犬種・猫種や体重、体格をもとに、最適なサイズ選びをサポートいたします。
電車・バス・飛行機で使えますか?機内持ち込みは?
はい、レオエルナ キャリーバッグは、電車やバス、飛行機などでの移動時にもご使用いただけます。
ただし、ご利用の際は、各交通機関や航空会社が定めるペット同伴規定(サイズ・重量・形状など)に従ってご使用ください。機内持ち込みの可否や条件は、航空会社や路線、利用する機材によって異なるため、事前に各社の最新の規定をご確認いただくことをおすすめします。
電車やバスをご利用の場合も、ペットの持ち込みルールやキャリーバッグのサイズ制限、カバーの使用など、各交通機関の規定をご確認ください。
動物病院やおでかけに使えますか?
はい。動物病院の待合室では他の動物との接触を避けられ、おでかけ先でも安心して待機できます。
飛び出し防止リードはついていますか?
バッグの中に飛び出し防止リードが付いており、首輪・ハーネスに接続して使用します。開閉時の飛び出しにご注意ください。
持ち方(肩掛け/手提げ/リュック)は?
持ち手は約30cmの長さがあり、肩に掛けやすいデザインを採用しています。愛犬・愛猫を抱えていても安定して持ち運びやすく、通院やお買い物、旅行、ドッグカフェなど、さまざまなシーンで快適にご使用いただけます。
また、手提げとしても持ちやすいため、短時間の移動や車への乗り降りなどでも扱いやすい設計です。
通気性は十分ですか?夏の蒸れ対策は?
はい、レオエルナ キャリーバッグは、愛犬・愛猫が快適に過ごせるよう通気性にも配慮して設計されています。
バッグ内部に空気がこもりにくい構造を採用しているため、移動中も快適な環境を保ちやすく、春・夏・秋・冬を通してお使いいただけます。また、バッグの開口部からも空気が流れやすく、愛犬・愛猫の様子を確認しながら安心して移動できます。
夏場は、直射日光を避けて日陰を選ぶことや、保冷剤や冷感マットを併用していただくことで、より快適にご使用いただけます。暑い季節の長時間の移動では、こまめに休憩を取り、水分補給を行いながらご利用いただくことをおすすめします。
レオエルナ キャリーバッグは、通気性・快適性・デザイン性を兼ね備えたプレミアムペットキャリーバッグです。通院や旅行、お出かけ、ドッグカフェなど、さまざまなシーンで愛犬・愛猫が快適に過ごせるよう設計されています。
※気温や湿度が高い日は、熱中症予防のため車内への放置や長時間の使用を避け、愛犬・愛猫の体調をこまめにご確認ください。
中で立つ・向きを変えられますか?
愛犬が無理なく伏せ・方向転換できるサイズが理想です。長時間の窮屈な姿勢を避け、時々出して休憩させてあげてください。
洗えますか?お手入れは?
折りたためますか?自立しますか?
使わないときはコンパクトに折りたためることができます。
ドライブ用ベッドやマットと組み合わせられますか?
はい。キャリーの中にマットを敷いたり、車ではドライブ用ベッドと併用するなど、シーンに合わせて組み合わせられます。
子犬・シニア・怖がりな子も落ち着けますか?
体にフィットした包まれるような空間は、怖がりな子も安心しやすいです。普段からバッグに慣らしておくとおでかけがスムーズです。
ドライブ用ベッド
ドライブ用ベッドとは何ですか?普通のベッドと何が違う?
レオエルナ ドライブベッドは、車の座席に設置して使用する、愛犬・愛猫専用のドライブベッドです。車での移動中にペットが快適に過ごせるよう、快適性と安全性の両方を考えて設計されています。
車のシートにしっかり固定できる構造を採用しており、飛び出し防止リードや固定シートベルトを使用することで、移動中の愛犬・愛猫の動きを抑え、安心してドライブを楽しめるよう配慮されています。また、適度なクッション性があるため、車の揺れによる負担をやわらげ、長時間の移動でもリラックスしやすい環境を提供します。
通院や旅行、ドッグカフェへのお出かけ、帰省など、さまざまなドライブシーンで活躍し、普段使いのベッドとしてもご使用いただけます。
車のどこに・どう設置しますか?固定方法は?
レオエルナ ドライブベッドは、車内で愛犬・愛猫が安心して過ごせるよう、簡単に取り付けられる設計になっています。
取り付け方法は以下のとおりです。
- ドライブベッドを車の座席の上に設置します。
- 付属の固定ベルトをヘッドレストに取り付けて固定します。
- 車のシートベルトをドライブベッド底面の専用ホール(ベルト通し穴)に通して固定します。
- 専用の飛び出し防止リード(シートベルト)を愛犬・愛猫のハーネスに取り付け、移動中に飛び出さないよう固定してご使用ください。
このように固定することで、ドライブベッドが車内で動きにくくなり、愛犬・愛猫も安定した姿勢でくつろぎやすくなります。通院や旅行、長距離ドライブなどでも、より快適で安心な移動をサポートします。
シートベルト・飛び出し防止の安全機能はありますか?
はい、レオエルナ ドライブベッドは、車内でより安定して使用できるよう、座席にしっかり固定できる安全設計を採用しています。
まず、ヘッドレストに取り付ける専用の固定ベルトでドライブベッドをしっかり固定できます。さらに、ベッド底面に設けられたシートベルト専用ホール(ベルト通し穴)に車のシートベルトを通して固定することで、走行中もベッドが動きにくくなり、安定性と安全性がさらに向上します。
また、別途の飛び出し防止シートベルトリーシュを愛犬・愛猫のハーネスに装着することで、急ブレーキやカーブなどでの飛び出しリスクを軽減し、より安心してドライブをお楽しみいただけます。
対応する座席(後部/助手席)は?
レオエルナ ドライブベッドは、安全のため、原則として後部座席でのご使用をおすすめしています。
助手席への設置も可能ですが、万が一の事故や急停止の際に助手席のエアバッグが作動すると、愛犬・愛猫に大きな衝撃が加わる危険性があります。そのため、安全面を考慮し、助手席でのご使用はできるだけお控えいただくことをおすすめします。
運転中に犬が落ち着く工夫はありますか?
高さのある縁や包まれる形状が、外の刺激をやわらげ愛犬を落ち着かせます。使い慣れた毛布やおもちゃを一緒に入れるのも効果的です。
洗えますか?汚れ・抜け毛対策は?
洗濯機でお洗濯いただけます。
洗濯の際は、生地への負担を抑えるため、洗濯ネットに入れてやさしいコースで洗っていただくのがおすすめです。
洗濯後は、形を整えて風通しのよい場所で自然乾燥してください。
乾燥機の使用は、生地の縮みや型崩れの原因となる場合があるためお控えください。
サイズの選び方・対応体重は?
愛犬が伏せて落ち着ける広さを目安に、車の座席サイズとも照らし合わせてお選びください。対応体重は商品ページをご確認ください。
酔いやすい子・怖がりな子に役立ちますか?
安定した居場所ができることで、揺れや不安が軽減される場合があります。短い距離から慣らし、こまめな休憩を取ってあげてください。
自宅のベッドとしても使えますか?兼用できますか?
座席から外して自宅のベッドとして使えるモデルもあります。車と同じ場所で寝られると、車中でも安心しやすくなります。
安全のための注意点は?
レオエルナ ドライブベッドは、愛犬・愛猫が車内で快適に過ごせるよう設計されたドライブ用の補助アイテムです。衝突時の安全性を保証する製品ではありません。
ご使用の際は、飛び出し防止シートベルトリーシュをご用意の上、必ず愛犬・愛猫のハーネスに接続してください。首輪に取り付けると、急ブレーキや衝突時に首へ大きな負担がかかる恐れがあるため、必ず体にしっかりフィットしたハーネスをご使用ください。
お手入れ・素材・安全
全製品共通の洗濯・お手入れの基本は?
レオエルナ(Leo & Luna)の製品は、長く快適にお使いいただくために、各製品の洗濯表示に従ってお手入れをお願いいたします。
多くの製品はご家庭の洗濯機で洗濯可能です。生地を傷めにくくするため、洗濯ネットに入れ、「手洗いコース」や「おしゃれ着コース」などのやさしいコースで洗っていただくことをおすすめします。
汚れが付着した場合は、そのまま放置せずできるだけ早めに洗濯することで、汚れやニオイが落ちやすくなり、製品をより清潔な状態で保つことができます。
洗濯後は、形を整えて風通しの良い場所で自然乾燥してください。乾燥機の使用は、生地の縮みや型崩れ、素材の劣化につながる可能性があるため、お控えください。
日頃から清潔にお手入れをすることで、製品本来の快適な使い心地を維持し、より長くご愛用いただけます。
レオエルナのベッド、キャリーバッグ、ドライブベッド、ロールアップマットなどは、お手入れのしやすさにも配慮した設計です。愛犬・愛猫がいつでも清潔で快適に過ごせるよう、定期的なお手入れをおすすめします。
素材は何ですか?肌が弱い子でも大丈夫ですか?
はい、レオエルナ(Leo & Luna)の製品は、犬や猫の肌当たりに配慮した、やわらかく手触りの良い素材を使用しています。愛犬・愛猫が毎日快適に過ごせるよう、心地よい肌触りと快適性を重視して設計されています。
ベッドやキャリーバッグ、ドライブベッド、ロールアップマットなど、直接体に触れる製品には、やさしい肌触りの素材を採用しており、長時間の使用でも快適にお使いいただけます。
ただし、肌質や体質には個体差があります。敏感肌やアレルギー体質の愛犬・愛猫の場合は、初めてご使用いただく際に、赤み・かゆみ・違和感などの異常がないか様子をご確認ください。
万が一、皮膚に異常が見られた場合や、愛犬・愛猫に合わないと感じられた場合は、直ちに使用を中止し、症状が続く場合は獣医師へご相談ください。
乾燥機は使えますか?
乾燥機のご使用はおすすめしておりません。
レオエルナ(Leo & Luna)のベッド、キャリーバッグ、ドライブベッド、ロールアップマットなどは、内部にクッション材(中綿・ワタ)を使用している製品があります。乾燥機の熱により中綿が変形したり、偏ったりすることで、クッション性や形状が損なわれる可能性があります。
また、高温乾燥は生地の縮みや型崩れ、素材の劣化を招く場合があるため、製品本来の快適性や耐久性を保つためにも、乾燥機の使用は避けてください。
洗濯後は、形を整えたうえで、風通しの良い場所で自然乾燥していただくことをおすすめします。自然乾燥することで、クッション性や美しい形状を維持しながら、長く快適にご使用いただけます。
レオエルナ製品を長くご愛用いただくためにも、各製品の洗濯表示をご確認のうえ、洗濯機はやさしいコース、乾燥は自然乾燥でお手入れしてください。これにより、愛犬・愛猫がいつでも清潔で快適に使用できる状態を保つことができます。
防水・撥水加工はありますか?
はい、レオエルナ(Leo & Luna)の製品は、ファブリック(生地)の種類によって、防水加工または撥水加工が施されたモデルをご用意しています。
ただし、防水・撥水機能の有無は製品やファブリックによって異なります。そのため、ご購入前には各商品ページの仕様をご確認いただくことをおすすめします。
粗相・おしっこ汚れのケアは?
汚れたら早めに拭き取り、洗えるモデルは洗濯を。ペット用消臭除菌スプレーを併用すると、においや菌のケアに役立ちます。
安全に使うための共通の注意点は?
噛みぐせ・誤食に注意し、適切なサイズを選び、定期的に状態を点検してください。異常が見られたら使用を中止してください。
配送・返品・その他
注文からどのくらいで届きますか?送料は?
ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送します(在庫状況により前後する場合があります)。送料は全国一律 800円 です。なお、15,000円以上のご注文で送料無料 となります。
返品・交換・サイズ相談はできますか?
Q. 返品・交換・サイズ相談はできますか?
サイズ相談は、ご購入前・ご購入後どちらでもお気軽にお問い合わせください。
愛犬・愛猫の犬種、体重、首まわり、胴回りなどをお知らせいただけましたら、できる限り合うサイズをご案内いたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に info@alices-dogcat.com までご連絡ください。
以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。
・商品到着後10日以内にご返送いただける商品
・商品ページに「返品不可」の記載がない商品
・当オンラインサイトでご購入いただいた商品
・ニオイ、破損、ほつれ、キズ、汚れなどがなく、未使用同等と判断できる商品
強いニオイやタグの噛み傷、汚れ・破損などが確認された場合は、商品の状態により返品・交換をお受けできない場合がございます。
また、ご返送いただいた商品の状態によっては、手数料等をご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品は原則お受けしておりませんが、上記条件を満たす場合に限り対応いたします。
返品の場合は、返品・返金手数料として3,000円を頂戴いたします。
ご返送時の送料はお客様ご負担となります。
交換品の発送送料は、当店にて負担いたします。
【返品・交換商品の送付先】
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町12-10 DHビル1階
Alice’s Dog & Cat 返品・交換窓口
TEL:03-6416-1887
ご返送商品を確認後、交換商品の発送または返金手続きを進めさせていただきます。
返金の場合は、商品確認後10営業日以内にお手続きいたします。
セット・まとめ買い・ギフト購入はできますか?
ベッド・マット・キャリー・ドライブ用ベッドを組み合わせてのまとめ買いやギフトにも人気です。ラッピング対応などはお問い合わせください。
在庫切れ・再入荷は確認できますか?
人気サイズ・カラーは品切れになることがあります。再入荷予定は商品ページまたはお問い合わせでご確認いただけます。
おうちからおでかけまで、レオ&ルナで愛犬の快適な居場所を。
レオ&ルナの商品を見る
うちの子ぴったり診断
あなたの愛犬に
本当に合う一着は?
体型・お悩み・好みから、獣医師推奨ブランドの中でぴったりの一着を診断します🎁
Q1. いちばん叶えたいことは?
うちの子のために、まず気になることを選んでね
Q2. 体重はどのくらい?
サイズ感の目安にします
Q3. 体型に近いのはどれ?
いちばん大事なポイント!迷ったら「わからない」でOK
Q4. いちばん重視したいのは?
好みでえらんでね
🎉 診断完了!ぴったりの一着が見つかりました
いろいろ試した・嫌がる・気管がデリケートな子に
PERROS 信頼のペルロスハーネス(獣医師推奨)
¥9,900 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

気管がデリケート/胸が厚く丸い子に
PERROS Xハーネス(胸が厚く丸い犬用)
¥11,000 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

気管がデリケート/胸が深く腹部が細い子に
PERROS ドピアッカハーネス(胸が深く腹部が細い犬用)
¥14,300 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

どんな子にも似合う、王道タイプ
PERROS 信頼のペルロスハーネス(獣医師推奨)
¥9,900 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

胸が厚く丸い、たくましい体型タイプ
PERROS Xハーネス(胸が厚く丸い犬用)
¥11,000 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

胸が深く腹部が細い、スマート体型タイプ
PERROS ドピアッカハーネス(胸が深く腹部が細い犬用)
¥14,300 (税込・サイズ/カラーは商品ページで選択)

元気いっぱい、引っ張りが気になるタイプ
4dox コンフォートプラスハーネス(全体パッド付き)
¥13,200 (税込・カラーは商品ページで選択)

世界に一つの特別をまといたいタイプ(中型・大型犬)
4dox カスタムメイドハーネス(中型・大型犬/名入れ無料)
¥19,800 (税込・カスタム内容は商品ページで選択)

世界に一つの特別をまといたいタイプ(小型犬)
4dox カスタムメイドハーネス(小型犬/名入れ無料)
¥17,600 (税込・カスタム内容は商品ページで選択)

抱っこやお出かけが大好きなタイプ
Kangapooch ドッグスリング(抱っこ紐)
¥16,500 (税込・サイズは商品ページで選択)

車でのお出かけが多いタイプ
Leo & Luna プレミアム ドライブベッド
¥35,200 (税込・サイズは商品ページで選択)

抜け毛ケアをしてあげたいタイプ(短毛)
ZOORO グルーミングコーム(短毛用)
¥5,500 (税込)

抜け毛ケアをしてあげたいタイプ(長毛)
ZOORO グルーミングコーム(長毛用)
¥7,920 (税込)

📩 サイズ選びに迷ったら、各商品ページのサイズ早見表&スタッフ相談をご利用ください。獣医師監修の「失敗しないサイズの測り方」もご案内しています🐾
※やり直すときは選択を変えるか、ページを再読み込みしてください。