ペット用消臭除菌スプレー 犬 猫 お散歩後 部屋 トイレ臭 アリス消臭除菌剤
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土日祝日を除く
交換・返品
本オンラインストアでご購入されたハーネスおよびグルーミングコームその他商品に関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「返品」にて承ります。
ハーネスや洋服の「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
＜返品・交換可能条件＞
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
＜ご注意＞
１回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
＜返品・交換の返送先＞
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
安心の5年保証付き
Alice's Dog & Catで取り扱っているハーネスおよびグルーミングコームその他商品は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かをメーカーに検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
＜修理＞
弊社ではお客様の修理品をメーカーがある海外へ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、メーカーは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、各メーカー本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
こちらの商品は、海外の熟練職人が一つひとつ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。大量生産では実現できない細部までのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っており、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。予めご了承のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
サイズや使い方、その他について
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アリス消臭除菌スプレーは、二酸化チタン（光触媒）・アパタイト・鉄分・有機酸・純水だけでつくられた、日本製のペット用消臭除菌剤です。部屋のニオイ対策はもちろん、お散歩後の除菌や、お尻・目の周り・耳など体まわりのお手入れにまで使えるのが特長。無香料で食品添加物が主成分なので、万が一ペットの目や口に入っても安心です。その安全性と効果から、飲食店・食品工場・幼稚園・病院などさまざまな業界でも使われています。
これ1本でできること
- お散歩後の除菌：帰宅後の足まわり・体まわりにシュッと
- 体まわりのお手入れ：お尻、目の周り、耳の気になるニオイ・汚れに
- 部屋のニオイ：オシッコやウンチの気になる箇所、染みついたペット臭に
- グッズの除菌・消臭：ケージ、ハウス、おもちゃ、ペットカートに
- 車のニオイ：ドライブや通院で乗せたあとのシート・車内に
安心して使える3つの理由
1. 成分はシンプル。5つだけ
主成分は二酸化チタン、アパタイト、鉄分、有機酸、純水のみ。無香料で食品添加物が主成分なので、万が一ペットの目や口に入っても安全です。だから体まわりのお手入れにも使えます。
2. 公的機関・医師による24のエビデンス
高い安全性が認められ、「財団法人日本食品文化センター」をはじめ公的機関や医師による24の豊富なエビデンスを取得しています。消臭・除菌の仕組みは、OHラジカル×新型光触媒×独自成分配合技術のトリプル効果。香りでごまかさず、雑菌などニオイの元から分解します。
3. エアゾールガス不使用。車内保管もOK
ガスを使っていないので、気温の高い場所や車内に置いても破裂の心配がありません。最後まで均一に噴射でき、ガス抜き不要でボトルの処分も簡単。使用期限は2年間で、長期保管しても効果は下がりません。
使い方：気になる箇所に1〜2回噴射するだけ
気になる箇所に1〜2回噴射してお使いください。噴射後の拭き取りは不要です。部屋の中に染みついたペットのニオイや雑菌も元から除去します。マイクロミスト噴射なので広範囲にムラなく届き、ロングプッシュなら約150cm先まで噴射できます。
・使用用途以外には使用しないでください。
・ペットや子供の届かないところに保管してください。
・直射日光が当たる場所や温度差の厳しい場所での保管は避けてください。
サイズラインナップ（100ml〜業務用5L）
| サイズ | 価格（税込） | 用途の目安 |
|---|---|---|
| 200ml一番人気 | ¥1,980 | 毎日のお手入れ・お散歩後の除菌に。まずはこれから |
| 100ml | ¥1,320 | 携帯用・お試しに |
| 1L | ¥4,980 | 詰め替え用。200ml約5本分で経済的 |
| 2L | ¥8,800 | 多頭飼いのご家庭の詰め替え用に |
| 5L | ¥13,200 | ブリーダー・サロン・施設などの業務用に |
※ 使用期限は2年間。長期保管でも効果が下がらないため、大容量サイズのまとめ買いも安心です。
商品情報
| 商品名 | アリス消臭除菌スプレー |
|---|---|
| 主成分 | 二酸化チタン、アパタイト、鉄分、有機酸、純水 |
| 香り | 無香料 |
| 容量 | 100ml / 200ml / 1L / 2L / 5L |
| 使用期限 | 2年間（長期保管でも効果は下がりません） |
| 噴射方式 | マイクロミスト（エアゾールガス不使用） |
| 生産国 | 日本 |
| 販売元 | Alice's Dog & Cat |
よくある質問
Q. ペットの体に直接使ってもいいですか？
はい。お尻のお手入れ、目の周りや耳のお手入れ、お散歩後の足まわりの除菌にお使いいただけます。無香料で食品添加物が主成分のため、万が一目や口に入っても安全です。
Q. 成分は何ですか？
二酸化チタン（光触媒）、アパタイト、鉄分、有機酸、純水の5つだけです。食品添加物が主成分の無香料スプレーです。
Q. 本当に効果はありますか？
「財団法人日本食品文化センター」をはじめとする公的機関や医師による24のエビデンスを取得しています。アンモニア臭の消臭テストでは数分でほぼ消臭し1時間後もニオイ戻りはありませんでした。
Q. 車の中に置いても大丈夫ですか？
はい。エアゾールガスを使用していないため、車内や夏の気温が高い場所に置いても破裂の心配はありません。ただし直射日光は避けて保管してください。
Q. 使用期限はどのくらいですか？
2年間です。市販の一般的な消臭除菌剤の使用期限が1〜3ヶ月なのに対し、長期間保管しても効果が下がらないため、大容量サイズのまとめ買いや備蓄にも適しています。
Q. ペット以外にも使えますか？
はい。その安全性と効果から、飲食店、食品工場、幼稚園、病院などさまざまな業界で衛生管理・環境改善に利用されています。ご家庭でもベビー用品まわりなどに安心して使えます。
ニオイのつきにくい寝床づくり。Leo & Luna（レオエルナ）のベッド
スプレーでのお手入れと合わせて見直したいのが寝床です。イタリア・ミラノのLeo & Lunaのベッドは丸ごと洗えて清潔を保ちやすく、日々のお手入れはアリス消臭除菌スプレーをひと吹きするだけ。清潔でおしゃれな寝床をセットで整えられます。
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