犬用ハーネス 4dox カスタムメイド カラー 採寸オーダー 名入れ無料 中型犬 大型犬
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土日祝日を除く
交換・返品
本オンラインストアでご購入されたハーネスおよびグルーミングコームその他商品に関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「返品」にて承ります。
ハーネスや洋服の「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
＜返品・交換可能条件＞
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
＜ご注意＞
１回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
＜返品・交換の返送先＞
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
安心の5年保証付き
Alice's Dog & Catで取り扱っているハーネスおよびグルーミングコームその他商品は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かをメーカーに検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
＜修理＞
弊社ではお客様の修理品をメーカーがある海外へ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、メーカーは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、各メーカー本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
こちらの商品は、海外の熟練職人が一つひとつ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。大量生産では実現できない細部までのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っており、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。予めご了承のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
サイズや使い方、その他について
お問い合わせはこちら
4DOX CUSTOM — 中型・大型犬用カスタムメイドハーネス
大きな子にこそ、
ぴったり合う1着を。
色を選び、名前を刻む。
引っ張る力が強い中型・大型犬だからこそ、体に合ったハーネスが必要です。カラーを自由に選び、名前・連絡先を無料で刺繍。首回りと胴回りを別サイズで注文可能。チェコの職人が1点ずつ手作りする、大きな子のためのオーダーメイドハーネス。
お客様満足度98% — 気管虚脱が改善したの声も
送料無料 / 名前刺繍無料 / S ・M ・L ・XL ・XXL 対応 / 受注生産
こんな方に選ばれています
「力が強すぎて首や気管に負担がかかる。
既製品だと微妙にフィットしない。
大きい子のハーネスはどれも同じに見える…」
中型・大型犬の飼い主が抱える悩みは、小型犬とはまったく別のものです。引っ張る力が強く首輪では気管虚脱の危険がある。既製品のハーネスは首が合うと胴がきつい、あるいは胴が合うと首が緩くてすっぽ抜ける。大型犬用のおしゃれなハーネスが見つからない。「うちの子の体型にぴったり合う、特別なハーネスがほしい」——このカスタムモデルなら、すべて解決できます。
⚠ 中型・大型犬の引っ張りは首輪だと危険
中型・大型犬が本気で引っ張ると、首輪の場合は気管に大きな負担がかかり、気管虚脱や頸椎損傷のリスクがあります。4doxのウェビングストラップは衝撃を全体に分散し、特定の部位に集中させません。実際に「首輪からハーネスに変えたら気管虚脱の症状が見られなくなった」というお客様の声もいただいています。
大きな子にこそ、体にぴったり合うオーダーメイドを。
色を選ぶ。名前を刻む。
サイズを合わせる。
YOUR ORIGINAL HARNESS — M / L / XL
大きな子にこそ、
世界に一つだけの特別を。
注文の流れ迷っても大丈夫。
LINEでカラー相談できます。
ORDER FLOW
注文から届くまで
中型・大型犬は採寸が特に重要です。LINEで愛犬の写真と一緒にサイズを送るとスタッフが最適サイズとカラーをご提案します。購入前のサイズ相談は無料です。
大きな子の引っ張り力を
全体で受け止める設計
S / M / L / XL / XXL
サイズ表
※ハンドメイド製品のサイズについて：本商品は、職人が一点ずつ手作業で丁寧に仕上げています。そのため、製造工程や素材の特性により、サイズ表の記載寸法と実際の商品に約3〜5cmの個体差が生じる場合がございます。ハンドメイド製品ならではの特性として、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
中型・大型犬に対応
サイズ
体重目安
代表犬種
S
8〜18kg
柴犬・コーギー・ビーグル・ボーダーコリー
M
18〜38kg
ラブラドール・ゴールデン・シベリアンハスキー
L
30〜45kg
バーニーズ・グレートデーン・秋田犬
XL
45kg〜
超大型犬
XXL
60kg〜
超大型犬
⚠️ サイズ選びでお困りの方へ：犬種や体重だけでは、最適なサイズを選ぶことはできません。同じ犬種・体重でも、胸囲や首回り、体型には個体差があります。ご注文前に、愛犬の「肩回り」「胴回り」を採寸し、サイズ表をご確認ください。サイズ選びに迷われた場合は、LINEで犬種と体重だけでご相談ください。弊社データから愛犬にピッタリのサイズをご案内いたします。
使った方の声
T
たけしさん
ゴールデンレトリバー 32kg / M/ 気管虚脱対策で購入
今まで首輪を使用していたのですが気管虚脱でむせこむ事が多くなりました。思い切って購入してみた結果、気管虚脱の症状も見られず快適に散歩ができるようになりました。ハーネスがとても良い塩梅で犬に装着できていて、前足の付け根が擦れる事もなく、犬が興奮して走ってもこちら側がしっかりと引っ張れる感じがとても気に入っています。お色が選べて名前の刺繍ができるので本当に満足しています。
K
けんじさん
柴犬 / 首S胴Mのサイズミックス注文
4doxのハーネスはこれで3つめです。身体の成長に伴いサイズが微妙に合わなくなり、胴廻りはM・首廻りはSのカスタマイズをしました。おかげでサイズもピッタリで、色も限定カラーを選ぶ事も出来たのでとても満足しています。どんなに拒否柴しても絶対にすっぽ抜けません。安心して散歩できます。
M
みきさん
ボーダーコリー 20kg / S / 通常の4dox+購入
お散歩でも可愛い可愛いと褒められます！最初はカラーの組み合わせが全然イメージが沸かず困っていましたが、LINEでイメージと共に相談するととても可愛い組み合わせをご提案してくださるので、私のようにセンスがなくても安心して注文できますよ！
FAQ・よくある質問
大きな子にこそ、
ぴったり合う
特別な1着を。
オリジナルカラー × 名前刺繍 × サイズミックス。
引っ張り力を全体で分散する3リング＋ウェビングストラップ。
チェコの職人が手作りする、世界に一つだけのハーネス。
犬猫達の抜け毛ケア
愛犬・愛猫のデリケートな皮膚を傷つけず、優しく古い毛を取り除くペット用ブラシ
