カスタムオーダーは何日かかる?
申込みから到着まで(無料サイズお試し含む)
「誕生日に間に合いますか」「思ったより待つと言われて驚いた」「待っているあいだ、今のハーネスを使い続けるしかないの?」——カスタムオーダーのご相談は、ほぼこの3つに集約されます。
この記事では流れを5ステップに分けて説明します。ただし具体的な日数は書きません。不親切に感じられるかもしれませんが、理由があります。そこも含めて正直にお伝えします。
流れは5ステップ。①サイズを決める(無料サイズお試し)②仕様を決める ③注文 ④製作 ⑤到着。正確な製作期間は商品ページに記載していますので、必ずそちらを基準にしてください。記念日に合わせたいなら、その期間にサイズお試しの往復と配送を足して逆算します。急ぎなら在庫品から始めるのが現実的です。
結論:5ステップ。所要は「お試しの有無」で変わる
| ステップ | やること | 誰がやる | 短縮できるか |
|---|---|---|---|
| 1. サイズを決める | 採寸 → 診断 → 無料サイズお試し | お客さま+スタッフ | ◎ 代官山で試着すれば往復ゼロ |
| 2. 仕様を決める | 本体色・刺繍色・名入れ文字列 | お客さま | ○ 先に決めておけば即日 |
| 3. 注文 | 商品ページから確定 | お客さま | — |
| 4. 製作 | チェコの工房で1点ずつ縫製 | 4dox | ✕ ここは短縮できません |
| 5. 到着 | 検品 → 発送 → お届け | 当店 | 丁寧にご対応します |
なぜこの記事に日数を書かないのか
ここは正直にお伝えします。製作期間は時期や仕様によって変動します。繁忙期かどうか、選んだ仕様、輸送の状況。要素が複数あるため、固定の日数を書くと必ずどこかで実態と食い違います。
そして記事に書いた日数と実際が違ったとき、いちばん困るのはお客さまです。「ブログには◯週間と書いてあったのに」となれば、記念日の計画が崩れてしまう。
だからこの記事では流れと逆算の方法をお伝えし、日数そのものは商品ページの記載を見ていただく形にしています。商品ページは在庫や製作状況に合わせて更新されるので、そちらのほうが正確です。
これは当店のブログ全体で徹底しているルールです。納期・在庫・価格に関わる数字は、記事ではなく必ず商品ページをご確認ください。記事は考え方をお伝えする場所、商品ページは事実をお伝えする場所、と役割を分けています。
ステップ1:サイズを決める(無料サイズお試し)
ここがいちばん重要で、いちばん時間をかけるべきところです。
なぜサイズが最重要なのか
受注生産だからです。既製品なら交換で済むことが、カスタムでは作り直しになります。工房で1点ずつ縫っているものなので、当然ですよね。
だから当店では、カスタムオーダーに無料のサイズお試しをご用意しています。本注文の前に実物で確認していただく仕組みです。使い方はLINEまたはメールでご案内します。
採寸 → 診断 → お試し、の順で
まず肩回り・胴回りをメジャーで実測。次にサイズ診断で当たりをつける。そのうえで、境目にいる子や体型に特徴のある子はお試しへ。この順番なら、確認の回数が最小で済みます。
| こんな子 | 診断だけで決めてよいか | おすすめの進め方 |
|---|---|---|
| 標準的な体型・サイズ帯の中央 | ◎ 診断で十分 | そのまま注文へ |
| サイズ帯の境目にいる | △ | お試しで2サイズ比較 |
| 胴が長い・胸が深い | △ | お試し、または代官山で試着 |
| ミックス犬で体型が読みにくい | △ | 写真をLINEで送って相談 |
| 成長期の子犬 | ✕ | 成長が落ち着くまで在庫品でつなぐ |
体が大きく変わる時期にカスタムを作ると、完成した頃にはサイズが合わなくなっていることがあります。成長が落ち着いてから、というのが結果的に無駄になりません。それまでは調整幅のある在庫品でつなぐのがおすすめです。
採寸は「2か所」。首輪しか使ったことがない方へ
カスタムでは、肩まわりと胴回りも測ります。胸囲が前脚の付け根のすぐ後ろなのに対し、胴回りはそこから少し後ろ、いちばん太くなるあたりです。
測るときのコツは既製品のときと同じで、①立たせた状態、②毛の上から押し込まない、③2〜3回測って中間値。迷ったら、測った数値の写真をLINEで送っていただければ確認します。
ステップ2・3:仕様を決めて、注文する
サイズが確定したら、次は見た目の設計です。ここは楽しい工程ですね。
決めるのは3つだけ
①本体の色、②刺繍の色、③名入れの文字列。この3つです。名入れ刺繍は無料なので、追加料金を気にせず入れられます。
| 決めること | 考え方 | 迷ったら |
|---|---|---|
| 本体色 | 汚れの目立ちにくさか、視認性か | 夜さんぽが多いなら明るい色を |
| 刺繍色 | 統一感か、読みやすさか | 迷子対策も兼ねるならコントラストを強く |
| 文字列 | 呼び名だけが基本 | 英字8文字前後まで。住所・電話全桁は入れない |
注文時に確認しておきたいこと
確定ボタンを押す前に、もう一度だけ見てほしいのが文字列のスペルです。刺繍は書き換えられません。「LEO」が「LEA」になっていても、作り直しになります。声に出して読み合わせるくらいで、ちょうどよいと思います。
受注生産のカスタムは、サイズ違いの影響がいちばん大きい商品です。実測値を入れるだけで適合サイズが出ます。所要30秒。不安が残るなら、そのまま無料サイズお試しのご相談へどうぞ。
ステップ4・5:製作と到着。なぜ時間がかかるのか
「そんなに時間がかかるものなの?」と思われるかもしれません。理由を知っていただくと、待つ時間の見え方も少し変わると思います。
1点ずつ、人の手で縫っている
4doxはチェコの工房で作られています。量産ラインで流しているのではなく、注文を受けてから、その子のサイズと色で1点ずつ縫製する。刺繍も同じです。つまり、注文が入ってから初めて生地が裁断されるということですね。
ヨーロッパから日本へ
完成後は国際輸送になります。ここは天候や通関の状況にも左右される部分です。到着後、当店で検品してからお客さまへ発送します。
【データ】待つ時間を、日数で相対化してみる
「数週間も待つのか」と感じたとき、一度だけ別の見方をしてみてください。
縦軸は13.5〜15.0歳。受注生産を待つ数週間は、この日数のなかで見るとごく一部です。焦って合わないものを選ぶより、合うものを待つほうが結果的に長く使えます。
出典:一般社団法人ペットフード協会「全国犬猫飼育実態調査」
日本の犬の平均寿命は14.90歳(ペットフード協会・2024年調査)。日数にすると、およそ5,400日です。
平均寿命14.90歳=5,440日として、受注生産の待ち期間を仮に6週間(42日)と置いた場合の試算です。実際の製作期間は商品ページの記載をご確認ください。この図は「待つ意味」を考えるための目安であり、納期を示すものではありません。
出典:平均寿命は一般社団法人ペットフード協会(2024年)/待ち期間は説明のための仮定値
仮に製作を6週間(42日)待つとすると、5,440日に対する割合は0.8%。これはあくまで説明のための試算で、実際の製作期間ではありません。それでも、合わないものを焦って選ぶより、合うものを待つほうが合理的だという感覚は伝わるのではないでしょうか。
特にハーネスは毎日体に触れる道具です。少しの違和感が5年続けば、それは無視できない量になります。
チェコやドイツでは、作業犬用の装具をオーダーで作る文化が根づいています。工房に採寸データを送り、数週間待って受け取る。その待ち時間も含めて「自分の犬のための道具を作る」という体験として受け止められている印象があります。日本でも、少しずつそうした選び方をされる方が増えてきました。
逆算する:いつまでに注文すればよいか
誕生日やお迎え記念日に間に合わせたい、というご相談は多いです。逆算の式はシンプルです。
受け取りたい日 −(商品ページ記載の製作期間 + 配送日数 + サイズお試しの往復日数 + 検討の余裕)= 注文の締切
サイズお試しを使う場合は、その往復の時間も忘れずに足してください。ここを見落として「間に合わなかった」というケースがいちばん多いです。
| 工程 | 日数の見積もり方 | 短縮できる方法 |
|---|---|---|
| 検討・仕様決め | 3〜7日(悩む時間) | 色と文字列を先に決めておく |
| サイズお試しの往復 | 配送×2+試す日数 | 代官山で試着すればゼロ |
| 製作期間 | 商品ページの記載を参照 | 短縮できません |
| 国際輸送・検品・発送 | 商品ページの記載に含む場合あり | 短縮できません |
| 予備日 | 1週間見ておく | — |
年末年始に間に合わせたい方へ
10月に動き始めるのが、ちょうどよいタイミングです。11月に入ってからだと、製作期間によっては年内に届かない可能性が出てきます。
「クリスマスに新しいハーネスで散歩に行きたい」。そう思ったら、10月のうちに採寸と診断だけでも済ませておいてください。仕様を悩む時間も、けっこう楽しいですから。
「待てない」と感じたときに、確認したいこと
急ぎたい理由が「今のハーネスが合っていなくて危ない」なら、それは待つべきではありません。安全の問題は、こだわりより優先します。在庫品で今日から安全を確保して、カスタムはあとから作る。この順番にしてください。
一方、急ぎたい理由が「早く可愛い姿が見たい」なら、少し待つ判断もあります。どちらの理由なのかを一度はっきりさせると、迷いが減ります。
急ぐ場合は「在庫品から始める」
現実的な選択肢として、これをおすすめすることがあります。まず在庫のあるコンフォートプラスで使い始めて、カスタムはゆっくり作る。待っているあいだ、合っていない古いハーネスを使い続けなくて済むのが利点です。
購入前の不安に、先に答えます
| 不安 | 実際のところ |
|---|---|
| サイズが合わなかったら? | 受注生産のため作り直しになります。だからこそ無料のサイズお試しをご用意しています。ご注文前に必ずご利用ください。ご相談はLINEまたはメールで。 |
| 届くまで何日? | 正確な製作期間は商品ページの記載をご確認ください。記事に日数を書かないのは、時期や仕様で変動するためです。逆算はこの記事の式をお使いください。 |
| 洗えますか? | 洗えます。刺繍部分も含め、商品ページの洗濯表示に従ってください。強くこすらず、陰干しで乾かすと風合いが長持ちします。 |
| 返品・交換は? | カスタムオーダー品は在庫品と扱いが異なります。ご注文前にLINEまたはメールでご相談ください。 |
| 送料は? | 全国送料無料でお届けしています。 |
ショールーム(渋谷区猿楽町12-10 / 11:00-17:00 / 月曜定休)にお越しいただければ、その場でフィッティングして、刺繍の書体と糸色のサンプルも見ていただけます。お試しの往復日数がまるごと省けるので、急いでいる方には最短ルートです。ご予約はLINEでどうぞ。
①7日間の慣らし計画を立てておく(届いた日から始められます)。②今使っているハーネスの当たりをもう一度点検する。③届いたら最初に歩くコースを決めておく。待ち時間を準備期間に変えると、到着後の立ち上がりが速くなります。
よくある質問
Q. カスタムオーダーはどのくらいかかりますか?
受注生産のため、在庫品より時間がかかります。正確な製作期間は商品ページに記載していますので、必ずそちらをご確認ください。記事に日数を書かないのは、時期や仕様によって変動し、記事の数字が実際と食い違うとお客さまが困るためです。
Q. 無料サイズお試しとは何ですか?
本注文の前に、実物のサイズを試していただける仕組みです。受注生産のカスタム品はサイズ違いの作り直しが大きな負担になるため、先に実物で確認いただくためのものです。ご利用方法はLINEまたはメールでご案内します。
Q. 記念日に間に合わせるには、いつ注文すればよいですか?
受け取りたい日から、商品ページ記載の製作期間、配送日数、サイズお試しの往復日数、検討の余裕を順に引いてください。サイズお試しの往復を忘れて間に合わなかったというケースがいちばん多いので、そこを必ず足してください。
Q. 急いでいる場合はどうすればよいですか?
在庫のあるサイズ・カラーのコンフォートプラスなら通常出荷です。まず在庫品で使い始めて、カスタムはゆっくり作る、という順序をおすすめしています。待っているあいだ、合わない古いハーネスを使い続けずに済みます。
Q. 注文後に仕様を変更できますか?
製作の進行状況によります。気づいた時点ですぐLINEまたはメールでご連絡ください。着手前であれば対応できる場合があります。
その子のサイズで、
その子の名前で、1点ずつ
チェコの工房で注文を受けてから縫製するカスタムメイド。本体色と刺繍色を選び、名前を入れられます。3リング構造と全体パッドという基本設計はコンフォートプラスと同じ。無料のサイズお試しで、作り直しの心配を減らせます。
立たせた状態で2〜3回。中間値を採用
境目の子・体型に特徴のある子は、お試しまで進む
記事の日数ではなく、必ず商品ページの記載が基準です
製作期間+配送+お試し往復+検討の余裕+予備1週間
スペル違いは作り直しです。声に出して確認を
待つあいだ、合わない古いハーネスを使い続けずに済みます
待つ時間も含めて、その子のための1点
一緒に過ごす5,400日のうちの数週間です。
逆算のご相談も、サイズお試しのご案内も、LINEまたはメールで承ります。
LINE: lin.ee/WbsluzV | メール: info@alices-dogcat.com