【お知らせ】ハキハナ発送遅延について

現在イタリアおよびヨーロッパ全体の新型コロナの感染拡大による原材料の入荷不足により、ハキハナ商品の生産に遅れが発生しております。

そのため日本へ商品の到着が遅れており、お客様にお届けが通常より大幅に遅れて大変ご迷惑をおかけしております。

ヨーロッパ全体の原材料のサプライチェーンにおける深刻な不足による大きな問題により、大手化学グループの原材料費が引き上げられておりますが、現在は弊社のオペレーションの効率化によりコスト削減を行うことで、お客様への販売価格は変えずにご提供しております。

しかし今後現在の高騰が続くのであればお客様への販売価格を改定させていただく場合があります。何卒ご理解をよろしくお願いいたします。

今後少しずつ原材料不足や価格高騰についてハキハナ本社には解決案を提示し、遅延解消に向けて努力しておりますが、タイミングによってお届けの遅れが遅延する場合がございますので、お客様のご理解をよろしくお願い致します。