ペルロス
Perros (ペルロス)ハーネスはペットたちへの究極の快適さを追求するために開発した首輪・ハーネス・リーシュ専門ブランドです。
生地は、非常に柔らかくて快適で、耐久性にも優れて、愛猫の肌を傷つけにくいです。
スナップ留めとカラビナ取り付け用のリングを備えたナイロン製の調節可能な猫用首輪の幅広いラインアップで、3つの異なるテープ高さ (10、15、20 mm) と快適な 4つのサイズで構成されています。
高強度素材
高強度ナイロン素材のウェビングはソフトな手触りながら、強度に強い素材を使用しています。リングは環境に強いステンレス素材で、ブロンズカラーはおしゃれ感をアップしてくれます。
プラスチック部品はアセタール樹脂を使用し、強度が高い商品を使用しています。
長期間の耐久性を保証するために、素材と仕上がり(縫製)の両面で高い品質を維持します。
Perros(ペルロス)カラーバリエーション
Perros(ペルロス)首輪サイズ
■ 使い方は簡単:愛犬の首のサイズに合わせて装着します。
Perros(ペルロス)洗濯表示
汚れが気になる時は簡単に手洗いできます!
【洗い方】
①バケツや桶などに水と洗剤を溶かしていただい
②洗い終わりましたら水で洗剤の洗い残しがないよう、
③十分に水をきっていただいて、
ペルロス首輪は速乾性も優れていて、夜のお散歩が終わった後に洗っていただいても、
Perros(ペルロス)保証
Perrosの首輪は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かを検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損した首輪は、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
info@alices-dogcat.com
Perros 返品・交換について
■ 返品・交換
<返品・交換条件>
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
<ご注意>
1回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
<返品・交換の返送先>
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
■ アフターサービス
<保証>
誤った使用とは、たとえば、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
上記の保証を受けるためには、正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、メールで破損した部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
MAIL:info@alices-dogcat.com
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
<修理>
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、Perrosは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
MAIL:info@alices-dogcat.com
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、イタリア本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
Perros(ペルロス)商品情報
品名 | ペルロス 猫用首輪 |
製造元 | Perros Life |
製造国 | イタリア |