Leo & Luna (レオエルナ)はイタリア ミラノの高品質なペット用ベッド・マットブランドです。
自然界の色からインスピレーションを受けた艶やかで洗練された生地のデザインと厳選された素材でイタリアの飼い主様にも高く評価されています。ミラノだけでも50店舗のインテリアショップやペット関連ショップで販売されています。インテリアに合わせても素敵な空間を演出できます。
Leo & Luna (レオエルナ)はイタリア ミラノの高品質なペット用ベッド・マットブランドです。
自然界の色からインスピレーションを受けた艶やかで洗練された生地のデザインと厳選された素材でイタリアの飼い主様にも高く評価されています。ミラノだけでも50店舗のインテリアショップやペット関連ショップで販売されています。インテリアに合わせても素敵な空間を演出できます。
ブランド名になっているLeo & Luna(レオエルナ)はイタリアでは愛犬・愛猫のネームとしてよく使われています。ブランド名と違い、ロゴにはレディーファーストの意味でルナがレオの前に記されています。
トワルドジュイ柄のレオエルナキャリーバッグは、ペット用品でありながら、まるでファッションアイテムのような高級感あふれるクラシカルなデザインが特徴です。
エレガントなトワルドジュイ柄は、どんなスタイルにも自然に馴染み、飼い主のファッションを引き立てます。愛犬や愛猫とのお出かけをさらに特別なものにするデザイン性で、日常のお散歩や旅行はもちろん、カフェやショッピングにもぴったりです。
レオエルナ キャリーバッグは、高品質な軽量素材を採用し、飼い主の負担を大幅に軽減します。女性やご年配の方でも扱いやすい設計で、長時間の移動やお散歩中でも疲れにくいのが特徴です。
移動をもっと快適に
軽量かつ耐久性に優れた構造なので、旅行や日常のお出かけでも持ち運びがラクラク。飼い主にとって使いやすいだけでなく、愛犬も快適に過ごせるよう工夫されています。
こんな方におすすめ
レオエルナ キャリーバッグは、ふんわりとした高品質クッションを採用し、愛犬の体をやさしく包み込みます。振動や衝撃を和らげる構造により、移動中もリラックスできる快適な空間を提供します。特に、長距離移動や旅行中でも愛犬が安心して過ごせる設計です。
洗濯機で丸洗いできるため、常に清潔な状態を保てます。忙しい飼い主様でも手軽にお手入れができるのが魅力です。
Leo & Luna (レオエルナ)のベッドの使用期間は永久を目指して造っております。長く使っていただきたいのでお手入れは大切です。30度以下のぬるま湯で、丸ごと洗えるのでお手入れが楽でいつでも清潔に保てます。
キャリーバッグをそのまま洗濯機に入れで洗濯可能です。
ふんわりとしたクッションが愛犬の体を優しく包み込み、快適な移動をサポートします。
散歩やお買い物、旅行、公共交通機関での移動など、さまざまなシーンで活躍します。犬たちも安心してくつろげるバッグです。
Leo & Luna(レオエルナ)ベッドは洗濯後にもクッション性や形状、色の変化がなりにくいので長期間使用できる愛犬・愛猫のベッドです!
Leo & Luna の製品は長持ちするように作られております。Leo & Lunaのベッドは正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かを検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
品名 | レオエルナ ペット用ベッド-トワルドジュイ |
製造元 | Leo & Luna |
製造国 | イタリア |
Perrosのハーネスは正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かを検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
弊社ではお客様の修理品をPerros本社があるイタリアへ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約2〜3ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、Perrosは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、イタリア本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
本オンラインストアでご購入されたPerrosハーネスに関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、当社返品・交換可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。
「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、当社返品・交換条件を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
1回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
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