Haqihana（ハキハナ）商品以降の取り扱いについて

スタッフAlice’s Dog & Cat4月 03, 2023

Haqihana（ハキハナ）商品今後の取り扱いについて - Alice's Dog & Cat

これまで取り扱いをしていたHaqihana （ハキハナ）商品について、昨年より在庫の減少や次回入荷が未定というご案内をさせていただきました。

現在も入荷の目処が立たずにおりますが、ご迷惑をおかけしている中で、メーカーのハキハナ社より「 Hハーネス」という商品が発表されているようです。

この件とハキハナ社との現在の状況につきましては、弊社から正式にご案内させていただければと思います。

はじめに、ハキハナ社より発売されている「 Hハーネス」という商品については、現在調査中はありますが、どのような商品であるかなどの詳しい情報はまだわかりません。

そのため、弊社でこれまでおすすめし、販売してきましたHaqihana （ハキハナ）商品は「 Haqihanaハキハナハーネス」となりますので、「 Hハーネス」とは異なる商品であることとご理解いただきたく存じます。

また、弊社でお取り扱いしておりましたHaqihana （ハキハナ）商品ですが、取り扱い当初から現在にかけて、ネスのウェガ緩むようになった事（素材の変更）や、昨年の入荷注意バックルが硬くて開閉が困難になったこと、シュ長さが記載のサイズと異なる等、様々な品質の変更が見られたため、弊社はハキハナ社に改善の要求をしてきましたが、いずれも不備とは認められず、改善されることがございませんでした。

取引会社様にも、ご購入いただいたお客様からこのような品質につきましてはお問い合わせや返品交換の対応等がきだったと思いますが、弊社でもすべて対応することができずご迷惑をおかけいたします。

また弊社はこれまで、 Haqihana （ハキハナ）商品の販売を開始してからはハーネスの取り扱いはHaqihana （ハキハナ）ハーネスのみにして、１番優れていると言っていいほどの商品であると自信を持って、販売することにかなり力を入れてきました。

これはHaqihana （ハキハナ）商品の良さを多くのお客様に伝えたいと思う気持ちがあってのことです。

とりあえずしてはハキハナ社と協力しながら、これからもHaqihana （ハキハナ）商品の良さを広めていきたいと思いますが、このままの対応を続けておりますと、私たちの守るべきお客様や取引先の皆様、従業員等への保証ができず、私たちの継続にまで影響が出る可能性があるため、一時的に商品の取り扱いを制限しております。

今後もハキハナ社と協議をし、 Haqihana （ハキハナ）商品の取り扱いについては、方針決定いたしましたらご案内させて頂きたいと思います。

ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご理解賜りますようお願い申し上げます。

そして当社ではHaqihanaハキハナハーネスを販売する日本、多くの方にご要望に合わせて進化したハーネスで、抜けにくい・犬たちの体に痛みを与えず、また品質の確認が取れた犬たちや飼い主様におすすめできる以下のブランドのハーネスをご用意しましたので、ぜひご検討いただけますようよろしくお願いいたします。

■ PERROS （ペルロス）ハーネス

H型・Y型ハーネスの進化形で、より犬たちのストレスフリーで飼い主様も使いやすいイタリア製のペルロスハーネス