犬用 Kangapoochドッグスリング - 安全で快適な犬抱っこ紐
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土日祝日を除く
交換・返品
本オンラインストアでご購入されたハーネスおよびグルーミングコームその他商品に関して、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「返品」にて承ります。
ハーネスや洋服の「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、以下の当社＜返品・交換可能条件＞を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合の弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
＜返品・交換可能条件＞
以下に当てはまる必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"へご連絡をいただいている商品
・商品タグが切り取られずハーネスについたままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼り付けていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れがなく「未使用品同等」と判断できる商品
・商品の到着より「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
＜ご注意＞
１回の返品処理の手数料として、 1,500円の返金手数料が掛かり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・セール商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書タグが商品から外れている、保証書タグに日付シールを張り付けた商品
・返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品
・保証書を紛失された商品
・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに「交換」または「返品・返金」の対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に"info@alices-dogcat.com"まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。
＜返品・交換の返送先＞
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
Alice's Dog & Cat 返品・交換窓口 宛
安心の5年保証付き
Alice's Dog & Catで取り扱っているハーネスおよびグルーミングコームその他商品は正常な使用の範囲内において、自然摩耗または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため弊社は、それが正しい使用の範囲内かをメーカーに検証する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Cat または提携するショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入った保証書の提示が必要となります。
商品が到着しサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼付し大切に保管ください。
誤った使用の場合は保証対象外になります。たとえば、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書の違反、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除きキレイにした状態で、下記のメールにご連絡ください。
＜修理＞
弊社ではお客様の修理品をメーカーがある海外へ発送後、修理完了後にお届けいたします。修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご了承の上、以下のメールに問い合わせをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応の連絡をいたします。
前述の保証外の場合でも、メーカーは技術的に可能である限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送り頂いたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、各メーカー本社への送料も含めてお客様のご負担になります。
こちらの商品は、海外の熟練職人が一つひとつ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。大量生産では実現できない細部までのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っており、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。予めご了承のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
サイズや使い方、その他について
お問い合わせはこちら
KANGAPOOCH — ドッグスリング（犬の抱っこ紐）
愛犬を胸に抱いて、
どこへでも。
たった180gのぬくもり。
カンガプーチは、愛犬と飼い主の両方を考えた設計。オーガニックコットンのやさしさで、ふたりの時間をもっと豊かにします。
36件のレビュー / お客様満足度98%
こんな方に選ばれています
「散歩の途中、愛犬が疲れてしまって…
もっと一緒に出かけたかった。」
老犬になって足が弱った子。雨の日や人混みで抱っこしたい子。散歩では歩かせたいけど移動中は抱っこしたい。そんな飼い主の願いに、カンガプーチは答えます。
その悩み、胸に抱くだけで解決します。
なぜカンガプーチは、愛犬に選ばれるのか
数字が証明する、本物の安全
「かわいいだけ」ではありません。カンガプーチは独立した第三者機関による厳格な試験をクリアした、唯一の犬用スリングです。
第三者機関による強度試験結果
「見た目だけ」のドッグスリングとは次元が違います。
服のように、頭からかぶるだけ
面倒なバックルやベルトは一切不要。コニー抱っこ紐と同じ発想で設計されたシンプルな装着方法です。
使い方簡単
犬のサイズではなく、着る人のサイズで選ぶ
サイズガイド（着用者様の胸囲）
ポーチサイズは全サイズ共通（横37cm×縦34cm）。体重約4.5kg未満の犬に最適。
カンガプーチがある、豊かな毎日
お散歩・疲れた時に
途中で歩けなくなっても、そのまま抱っこして移動できる。
動物病院の移動に
両手が空いて受付や書類記入もスムーズ。不安な子も胸元で安心。
電車・旅行に
コンパクトに折りたためて携帯しやすい。旅先でも愛犬と一体感。
臆病な子の安心に
飼い主の心臓の音・体温・顔を感じ、愛犬がリラックスできる。
実際に使った方の声
A
あやのさん
チワワ 2.8kg / Sサイズ / 病院通いに愛用
月に数回の病院通いで重宝しています。抱っこしたまま受付や書類記入ができるので本当に助かります。胸元に来ると落ち着くようで、不安がりな子が動物病院でも静かになりました。カンガプーチは軽く使いやすいです。
K
けんたろうさん
トイプードル 3.2kg / Mサイズ / 旅行に
男女兼用なので妻と共有して使っています。コンパクトに折りたためて旅行にも持っていけます。電車移動でも愛犬がおとなしくしていてくれます。デザインがシンプルでどんな服装にも合います。
Y
ゆきえさん
老犬 マルチーズ 3kg / Sサイズ / 毎日の散歩に
15歳の老犬で足が弱くなり、散歩の途中で抱っこが必要になりました。カンガプーチを使うようになってから両手が空くし、腕が疲れない。獣医師に確認済みというのが一番安心でした。洗いやすいのも助かります。
T
ひであきさん
ポメラニアン4kg / XLサイズ / 日常
他のスリングとは違うフィット感で、肩からずれにくいところがお気に入りです。愛犬も安定して抱っこできるので安心感があります。お出かけや通院など、毎日使いたくなるスリングです。
犬猫達の抜け毛ケア
愛犬・愛猫のデリケートな皮膚を傷つけず、優しく古い毛を取り除くペット用ブラシ
