こちらの商品は、海外の職人が一つ丁寧に手作業で製作している特別なアイテムです。 大量生産では実現できない限りのこだわりと、上質な素材の仕上がりに、お客様満足度98％の高い評価をいただいております。
現在、ご予約が大変混み合っております、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
※入荷スケジュールは変動する可能性がございます。了承の上、ご注文いただけますと幸いです。
「本当に良いものを、永く大切に使いたい」というお客様にこそおすすめしたい、特別な一品です。
ご予約いただいた方から、順次お届けさせていただきます。
本オンラインストアでご購入されたPerrosネスにつきましては、ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、弊社返品・交換可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。
「サイズが合わず変えたい」などの愛犬想いによる理由の場合は、当方返品・交換条件を満たしていれば「交換」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料・手数料は、全てお客様のご負担となりますのでご了承ください。 「交換」の場合弊社からお客様への商品再配送の送料は弊社が負担いたします。
以下に誠に必要がございます。
・商品のご到着から7日以内に「info@alices-dogcat.com」へご連絡をいただいている商品・商品タグが切り取られずハーネスに出たままの商品
・同封する日付シールが商品タグに貼っていない商品
・当社基準により破損・ほつれ・キズ・汚れなし「未使用品同等」と判断できる商品・商品の到着より「10日以内」お客様にご来店いただいた商品・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
１回の返品処理の手数料として、1,500円の返金手数料がかかり、それらの手数料についてはお客様のご負担となります。
また以下の場合、返品をお受けすることはできません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品・セール商品などの商品ページで「返品不可」と信頼されている商品・付属品、常識タグが商品から外れている、常識タグに日付シールを張り付けた商品・返品・交換のお手続きをせずに丁寧にされた商品・一度ご利用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品・お客様のもとで臭いの付着、破損、汚れ、ほつれ、キズが生じた商品・当たり前を気づかれた商品・本オンラインストア以外のECサイトや店舗でご購入した商品
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、恐れ入りますが「交換」または「返品・返金」の対応をさせて頂きます。
商品の到着から7日以内に「info@alices-dogcat.com」まで「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」につきまして詳細をご連絡させて頂きますようお願い申し上げます。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・ご返金にて対応させていただきます。
商品の代金は、弊社でご負担させていただきます。着払いにてご負担いただけますようお願いいたします。
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-36
徳力ビル202
アリスの犬と猫 返品・交換窓口 宛
Perrosのハーネスは正常な使用の範囲内において、自然着用または自然劣化によらない欠陥や破損、その他のものについて購入した日から5年間保証します。そのため、それが正しい使用の範囲内で検討する権利を保有します。
上記の保証を受けるためには、日本国内においてはAlice's Dog & Catまたは提携ショップにて購入した正規品であることと、スタンプと日付の入ったホワイトのヒントが必要となります。
商品が届きましたサイズをご確認後、日付シールを商品タグに貼って大切に保管してください。
誤って使用した場合は保証対象外になります。 同様に、ご使用の際、外部の衝撃による擦れや損傷、商品の噛み込み、洗濯指示書予見、改造、修理、または不正操作を意味します。
破損したハーネスは、汚れを取り除いたキレイな状態で、下記のメールにてご連絡ください。
弊社ではお客様の修理品をPerros本社があるイタリアへ発送後、修理完了後にお届け致します。 修理には約２〜３ヶ月かかる場合がございます。ご了承の程よろしくお願い致します。
ご連絡了承の上、以下のメールをお願い致します。内容の確認後担当者よりご対応のご連絡をさせていただきます。
前述の保証外の場合でも、Perrosは技術的に可能な限り、修理および修復サービスを提供します。
修理するハーネスは、メールで修理希望の部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
非衛生的な状態でお送りいただいたハーネスは拒否される恐れがありますのでご注意ください。
修理費用は、イタリア本社への送料も含めてお客様のご負担となります。
お問い合わせは こちら
2012年にスウェーデンで始まったThe Yellow Dog Project（イエロードッグプロジェクト）を構いません。
犬のリードに黄色いリボンなどをつけて「そっと待っていて」ことを伝えるもので、日本でもまれに黄色いリボンを付けて飼い主を見かけますが、日本でのThe Yellow Dog Projectの認知度は高いとは言えず、どんな意味で黄色いリボンをつけているのか周りに現れていないことが多いように思います。
そこにいる人とペットの幸せな共生を願うAlice's Dog & Catは、犬にも飼い主様にも安心して楽しいお散歩時間になることを願って、愛犬や飼い主に歩いてメッセージを伝えるメッセージワッペンを開発しました！
■突然触られるのを防ぎたい
■覚悟が不安、触られるのはイヤ
■不潔な手で触られない
■人も犬たちも大好き
■人見知りもなく、どんな人も犬とも仲良くしたい
■撫でられると嬉しい
■人また他の犬は苦手で、怖がってしまう
■トラウマや性格により人が少しずつ、恐怖を感じてしまう
■怖がったり、緊張して吠える
■パニックで噛む場合がある
他のや犬人間が苦手だったり、病気やケガ、過去のトラウマ・環境の変化からストレスや治療のためなど、様々な理由で人や他の犬との距離を置きたい犬もいます。 人の性格がそれぞれ違うように、すべての犬が人に懐っこくはありません。
お散歩中に、許可なく触った人が犬に噛まれても責任は犬の飼い主様！ 特に突然犬に触る人たちに対して、対応に困る！という犬や飼い主様に歩いてメッセージを伝えるメッセージワッペンです。
わざわざ人に説明しなくても、ワッペンを見てすぐわかるので、愛犬を保護できます。
＊ペット用品統一表示ガイドラインに準処した試験方法・品質基準にて
そんなことありませんか〜
「あ、向こうから子供たちが。かわいいーと言って触りたがるけど、うちの子は怖くて…怖くて吠えたり、噛んじゃいけないか…」
「いつも同じ時間に散歩させてる近所またの方が、こちらに挨拶に来ちゃった。うちの子ガウガウ興奮しちゃうかな…」
今後愛犬を褒めてくれたり、向こうの飼い主さんが優しく挨拶しに来てくれるのに、「うちの子、怖がりなので触らないでね」「うちの子、すぐにガウガウしちゃうんですよ」「すみません、ちょっと今病気で遊べないんです」と、恐縮しながら説明しなくちゃならなかったり…。
「他の犬はこわい～」
「近くに来たら嫌です！」
「近寄ってほしくないので吠える～」
「緊張して噛むかも」
このように他の犬や人間が苦手だったり、病気やケガ、過去のトラウマ・環境の変化からストレスや治療のため「そっと待ってて」みたいな事情がある犬の場合、飼い主様にとって、日々のお散歩はとても神経を使います。
その時にリードに犬の性格に合わせてワッペンをつけて、言葉で伝えなくてもいい、意思表示を！
犬のお散歩メッセージワッペンの３種類とその意味は以下の通りです。
・NO（さわらないでね） ：「ちょっと他の犬が苦手だったり、事情が当面するので距離を置いてね」というメッセージです。
・SCARED（こわがりです） ：人や犬が近くに来たり、触られるのがいやです。犬の性格によって恐怖を感じることもあるので、そっと待っていてください「こわがりです」というメッセージです。
・DANGER（猛犬注意） ：犬が怖かった、緊張して吠えたり噛んだりする場合があるので「近くに来ると危険です」というメッセージです。
・YES（仲良くしてね） ：人も犬も大好きで、撫でて撫でてほしい
これならイエロー・ドッグ・プロジェクトを知らなくても「この子はちょっと近寄ってほしくないんだな」 「あ、この子は大丈夫だな」と、言葉を知らなくてもそのワンコがどう接して欲しいのかわかりやすく、飼い主にとってもワンコにとってもストレスが軽減されます。
使い方はとても簡単です！ご使用中のリードをつけてください。
革製品や自動巻きリード、丸い形にも貼り合わせるだけです。
※リードの素材によっては面ファスナーによりキズや毛羽立ちが発生する場合がございますのでご注意ください。必要に応じて同梱のリボンを面ファスナーのチクチクする面にあってリードを保護するのでお使いください。
何でも口にしてしまう犬にもしてご使用いただくために、ペット用品統一表示ガイドに準拠した試験方法・品質基準安心にて遊離覚悟および着色料の溶出の検査を行い、基準をクリアしていることを確認しております。
■サイズ：縦10㎝ｘ横7.5㎝
■素材：刺繍ワッペン（レーヨン）※手洗い可
■重さ：約13g（軽いので犬に負担なく使えます）
| 商品名 | 犬のお散歩メッセージワッペン |
種類 |
NO（さわらないでね）、SCARD（こわがりです）、DANGER（猛犬注意）、YES（仲良くしてね） |
商品内容 |
・同じデザインの刺繍ワッペン2枚 ・面ファスナー式 ・リードの保護のためのリボン1枚 |
犬猫達の抜け毛ケア
愛犬・愛猫のデリケートな皮膚を探らず、優しく古い毛を巡るペットブラシ
